Tier 3 | Experience
5개월 전시의 리텐션을 끊이지 않게 만든 방법
리얼 뱅크시 전시는 5개월 이상 운영되는 장기 전시였습니다. 프라임오피스 미디어를 통해 문화 정보를 지속 노출하고, 문화사이 이벤트와 멤버십 운영을 연계해 전시 기간 내내 새로운 방문객을 유입시키고 바이럴을 끊이지 않게 유지한 문화 마케팅 사례입니다.
Why Prime Office왜 프라임오피스인가
- 경제력과 문화생활에 대한 관심이 높은 직장인 – 전시 핵심 소비층과 일치
- 출퇴근 동선 반복 노출 – 장기 전시 기간 내내 지속적인 정보 각인 가능
- 문화사이 이벤트 운영으로 오피스 접점에서 직접 참여 경험 유도 가능
- 멤버십 연계로 오피스 노출에서 온라인 바이럴까지 자연스럽게 확장
Execution집행
- 1단계 - 문화 정보 노출 : 프라임오피스 미디어를 통한 전시 정보 지속 노출 → 신규 방문객 유입 유도
- 2단계 - 문화사이 운영 : 전시 티켓 무료 제공 이벤트 → 직접 방문 경험 유도
- 3단계 - 문화사이 멤버십 : 멤버십 운영으로 참여자 커뮤니티 형성 → 지속적인 바이럴 확장
Experience Value경험 가치
- 문화사이 멤버십 참여자들의 자발적인 전시 후기 블로그·SNS 게시 → 유기적 바이럴 형성
- 오피스에서 정보 인지 → 문화사이로 티켓 수급 → 전시 방문 → 후기를 남기는 경험 사이클 완성
- 5개월 이상 운영 기간 내내 리텐션을 유지하는 주요 미디어를 활용
- 단순 광고 노출이 아닌 문화 큐레이터 역할로 브랜드 호감도 형성
FAQ자주 묻는 질문
- 장기 전시에서 리텐션 유지가 어려운 이유가 있나요?
- 대부분의 전시는 초기 오픈 시점에서 방문객이 집중되고 이후 급격히 감소합니다. 프라임오피스 미디어는 출퇴근 동선에서 지속적으로 전시 정보를 노출하기 때문에 전시 기간 내내 신규 방문객 유입을 유지할 수 있습니다.
- 문화사이(전시·공연 티켓 등 문화 혜택 제공 프로모션) 멤버십은 어떻게 운영되나요?
- 스페이스애드를 통해 운영되는 문화 혜택 멤버십입니다. 전시 티켓, 공연 초대권 등 문화 혜택을 제공하면서 참여자들의 자발적인 후기와 바이럴을 유도합니다.
- 어떤 브랜드에 유사하게 적용할 수 있나요?
- 장기 운영 전시, 뮤지컬, 클래식 공연 등 지속적인 신규 관객 유입이 필요한 문화 콘텐츠에 적합합니다. 특히 초기 오픈 이후 리텐션 유지가 과제인 장기 운영 콘텐츠에서 효과적입니다.